도시 문화마케팅이 서귀포시 지역발전에 미치는 영향에 관한 연구

Abstract

본 연구의 목적은 서귀포지역발전에 미치는 영향에 관한 연구로서 도시문화 마케팅 제도를 도입하는 것이 서귀포시 발전에 어떠한 영향을 미칠 것인가를 분석하는 것에 있다. 서귀포는 우리나라 최고의 관광지이지만 자연경관에 의존하는 관광지적 성 격이 짙다. 문화예술의 거리, 서예, 미술, 공연예술 등 서귀포시는 많은 문화 예술적 자원을 가지고 있지만 관광에 연결시키지 못하고 있는 실정이다. 서귀 포시가 보유하고 있는 문화 예술적 자원을 관광 상품으로 연결하는 문화마케 팅 전략을 수립하거나 이러한 상품을 팔고, 관광을 홍보해 내어 서귀포의 관 광과 지역발전을 위해 문화 예술적 자원을 활용하는 문화적 마케팅을 활용하 면 서귀포시는 문화관광이라는 르네상스시기를 맞을 수 있을 것이다. 따라서 문화자원을 활용한 지역 활성화 사업이 지역경제 활성화와 주민의 삶의 질 제 고에 대한 기여도가 현실적으로 어떠한지 진단을 통해 서귀포시의 문화마케팅 전략을 세우고자 하였다. 연구대상자는 지역주민 363명을 대상으로 설문조사를 실시한 한 후, 집단 간 문화마케팅에 대한 차이분석과 문화마케팅이 지역발전에 미치는 영향을 알 아보기 위해 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 집단별 문화마케팅에 대한 차이를 검증한 결과, 여성이 남성보다 문화 마케팅 방향성이 하위 변인인 지역문화 활성화와 마케팅 믹스요소인 물리적 실체, 사람 요인에서 더 높게 지각하는 것으로 나타났다. 그리고 학력에 따른 문화마케팅 차이 검증에서는 대학원재학 이상이 문화마케팅 믹스요소인 유통․ 촉진 변인에서 높게 지각하고 있었다. 소득에 따른 문화마케팅 차이검증 결과 로써, 월 500만원 이상 집단이 다른 집단에 비해 문화마케팅 믹스요소인 과정 과 가격․제품요인에서 더 높게 지각하고 있었다. 둘째, 문화마케팅이 지역발전에 미치는 영향을 살펴보기 위해 8가지 요인을 바탕으로 분석한 결과, 문화마케팅이 지역주민의 행복감에 미치는 영향요인으 로는 지역문화 활성화, 마케팅믹스 요소인 유통․촉진에서 긍정적인 요인으로 나타났다. 문화마케팅이 지역 간 균형발전에 미치는 영향요인으로는 지역 주민 간 균형발전에 미치는 영향요인인 문화마케팅 방향성의 하위요인인 문화시 설확충과 지역문화 활성화, 문화마케팅 믹스 요소에서는 과정과 유통․촉진 변 인으로 동일하게 나타났다. 그리고 문화마케팅이 문화 관광 활성화에 미치는 영향요인은 문화마케팅의 방향성 하위변인인 문화시설확충과 지역문화 활성화 에서 긍정적인 영향을 미치고 있었고, 문화마케팅 믹스 요소인 유통․촉진에서 문화관광 활성화에 영향력 있는 변인으로 나타났다. 문화마케팅이 도시 전체 의 문화적 이미지 고양에 미치는 영향요인으로는 문화마케팅 방향성의 하위변 인인 문화시설 확충, 문화서비스 제공 변인에서 긍정적인 요인으로 나타났고, 문화마케팅 믹스요인에서는 유통․촉진, 가격․제품변인에서 유의미한 변인으로 검증되었다. 문화마케팅이 관광객 유치에 미치는 영향요인은 문화마케팅 방향 성의 하위변인인 문화시설확충과 문화서비스 제공변인에서 영향력 있는 요소 로 나타났고, 문화마케팅 믹스 요소 중 과정과 유통․촉진변인에서 긍정적인 영 향력이 있었다. 마지막으로 문화마케팅이 인구유입과 기업유치에 미치는 영향요인은 문화마 케팅 방향성의 하위변인인 문화시설확충과 문화서비스 제공변인, 문화마케팅 믹스 요소에서는 과정과 유통․촉진 변인에서 긍정적인 영향력이 나타나고 있 었다. 연구결과를 토대로 다음과 같은 문화마케팅 활성화를 위한 전략을 제시하고 자 한다. 첫째, 문화마케팅 요소 측면의 전략으로서 우선 지역발전을 위해서는 우선 주민의 행복이 우선되어야 하겠다. 토착주민과 이주민들이 지역문화예술의 주 체가 되어 함께하는 공동체적 삶을 향유할 수 있다면 지역 주민의 행복 만족 도는 높아질 것이다. 따라서 지방정부(서귀포시)는 지역문화 활성화를 위해 원 도심 문화의 거리 조성 정책을 적극적으로 추진해야 할 것이다. 그리고 서귀 포시의 주민과 지역 간 균형발전을 위해서는 문화시설 확충과 이러한 시설들 이 서로 연계되는 프로그램을 만들어야 하겠다. 원도심에 위치한 이중섭거리 와 연계한 작가의 산책길은 서귀포시의 대표적인 문화적 거리라고 할 수 있 다. 또한 서귀포시의 전체의 문화적 이미지 고양을 위해서는 문화서비스 제공 이 이루어져야 하겠다. 따라서 지방정부 차원에서는 문화공연 바우처 사업을 실시하고, 예술공급주체(예술가와 예술단체 등)의 활동에 적극적인 후원을 아 끼지 말아야 할 것이다. 둘째, 문화적 마케팅요소 측면의 전략으로서는 서귀포시가 갖고 있는 자연 환경, 역사적 유물 및 문화시설을 활용하여 예술적 이미지의 도시를 만들어 내야 한다. 기존의 자연분야에 대한 마케팅 전략과 공유하여 지역 특색의 문 화 자원 예를 들면 변시지 화백, 이왈종 화백, 소암 선생 등의 박물관과 연결 한 환경과 예술의 비엔날레 등과 같은 축제를 계획해야 하겠다. 그러기 위해 서는 서귀포시가 적극적으로 서귀포시가 갖고 있는 예술적 자원을 홍보해야함 은 물론이고 예술도시로서의 서귀포시에 대한 마케팅 전략이 단기․중장기 계 획을 수립해야 할 것이다. 셋째, 서귀포시를 창조 도시적 측면에서의 전략을 세워야 한다. 리차드 프로리다가 주장한 지역발전의 세 가지 3T인 하이테크 산업관련 기 술(technology), 창조계급을 의미하는 인재(talent), 다양성을 포용하는 관용 (tolerance) 요소를 활용한 문화마케팅 전략이 필요하겠다. 또한 찰스 랜드리가 제안한 창조적 도시를 만들기 위한 프로세스를 서귀포시에 적용 가능한 전략 을 수립해야 한다.