건강검진센터 이용자의 재이용 의도에 미치는 영향요인
- Alternative Title
- Factors Influencing Intent to Revisit of Health Screening Center Visitors
- Abstract
- ..
- Issued Date
- 2019
- Awarded Date
- 2019. 8
- Type
- Dissertation
- Alternative Author(s)
- Bang, Eun Pil
- Affiliation
- 제주대학교 대학원
- Department
- 대학원 간호학과
- Advisor
- 김정희
- Table Of Contents
- l. 서론 1
1. 연구의 필요성 1
2. 연구의 목적 3
3. 용어의 정의 . 3
II. 문헌고찰 5
1. 건강검진 5
2. 구전커뮤니케이션. 6
3. 고객만족 7
4. 재이용 의도 8
III. 연구방법 10
1. 연구 설계 10
2. 연구 대상 및 표집 . 10
3. 연구 도구. 10
4. 자료수집방법 12
5. 자료분석 방법 . 12
6. 연구의 윤리적 고려 13
IV. 연구결과 14
1. 대상자의 일반적 특성과 건강검진센터 이용 및 정보 관련 특성 14
2. 구전커뮤니케이션，고객만족도 및 재이용 의도. 18
3. 대상자의 일반적 및 건강검진센터 이용 특성과 건강검진센터 정보관련 특성에 따른 재이용 의도의 차이 22
4. 구전커뮤니케이션，고객만족도와 건강검진센터 재이용 의도간의 관계 24
Ⅴ. 논의 . 26
Ⅵ.결론 및 제언 . 33
참고문헌. 36
Abstract. 41
부록. 44
- Degree
- Master
- Publisher
- 제주대학교 대학원
- Citation
- 房恩必. (2019). 건강검진센터 이용자의 재이용 의도에 미치는 영향요인
- Appears in Collections:
- General Graduate School > Nursing
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