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호텔종사원의 감정부조화, 감정고갈이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구

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Alternative Title
Impact of hotel employee's emotional dissonance and emotional exhaustion on he customer orientation
Department
제주대학교 경영대학원
Awarded Date
2004.
Degree
Master
Publisher
제주대학교
Citation
김제박. (2004). 호텔종사원의 감정부조화, 감정고갈이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
Type
Dissertation
Appears in Collections:
Graduate School of Business Administration > ETC
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