호텔종사원의 감정부조화, 감정고갈이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
- Alternative Title
- Impact of hotel employee's emotional dissonance and emotional exhaustion on he customer orientation
- Issued Date
- 2004
- Awarded Date
- 2004.
- Type
- Dissertation
- Department
- 제주대학교 경영대학원
- Degree
- Master
- Publisher
- 제주대학교
- Citation
- 김제박. (2004). 호텔종사원의 감정부조화, 감정고갈이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
- Appears in Collections:
- Graduate School of Business Administration > Business Administration
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